Trực tiếp / Casino
Mọi luồng tiền tại xbets đều đi qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money — những ví bạn dùng hàng ngày. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Quầy nạp tiền nằm ngay trong phần tài khoản sau khi bạn đăng nhập trên điện thoại. Chúng tôi kết nối trực tiếp với MoMo, ZaloPay và Viettel Money — không cần chuyển qua bước trung gian nào. Chọn ví bạn đang dùng, nhập số tiền theo đúng mức hiển thị trong màn hình, sau đó xác nhận thanh toán trong ứng dụng ví của bạn. Khi giao dịch hoàn tất ở phía ví, số dư trong tài khoản xbets sẽ được cập nhật.
Vào tài khoản xbets trên điện thoại, chọn mục nạp tiền trong phần quản lý số dư.
Chọn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money tuỳ theo ứng dụng bạn đang sử dụng.
Điền số tiền theo đúng giới hạn hiển thị trên màn hình, sau đó xác nhận trong ứng dụng ví.
Sau khi ví xác nhận thành công, số dư tài khoản xbets của bạn được cập nhật và sẵn sàng sử dụng.
Yêu cầu rút tiền được gửi từ phần tài khoản — cùng nơi bạn kiểm tra số dư. Trước khi rút, hãy chắc chắn rằng ví bạn đăng ký nhận tiền khớp với ví đã dùng khi nạp; đây là điều kiện chúng tôi kiểm tra ở bước xác nhận quyền sở hữu. Nhập số tiền muốn rút, chọn phương thức nhận — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — rồi hoàn tất bước xác minh theo yêu cầu hiển thị trong tài khoản.
Vào phần quản lý tài khoản, chọn rút tiền và xác nhận số dư hiện tại đủ để thực hiện.
Chọn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — ví bạn chọn phải trùng với ví đã đăng ký trên tài khoản.
Điền số tiền theo giới hạn hiển thị, sau đó hoàn tất bước xác minh theo yêu cầu trong tài khoản của bạn.
Kiểm tra lịch sử giao dịch để xem trạng thái yêu cầu rút tiền. Liên hệ hỗ trợ nếu trạng thái không thay đổi.
Phần xác minh tài khoản hiển thị ngay trong khu vực cài đặt sau khi bạn đăng nhập. Chúng tôi không liệt kê trước tài liệu cần nộp vì các trường yêu cầu thay đổi tuỳ theo tình trạng tài khoản — hãy làm theo đúng những gì màn hình hiển thị tại thời điểm đó. Một số tài khoản sẽ được yêu cầu xác minh quyền sở hữu ví trước khi rút tiền lần đầu; một số khác thì không.
Sau khi đăng nhập, mở mục tài khoản và kiểm tra trạng thái xác minh được hiển thị tại đó.
Chỉ điền thông tin theo những trường và hướng dẫn xuất hiện trong tài khoản — không thêm, không bỏ qua.
Nếu tài khoản yêu cầu, xác nhận ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money là của bạn theo bước hướng dẫn.
Nếu một bước xác minh không rõ ràng, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ tiếng Việt để được giải thích cụ thể.
Ba ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam đều có mặt trong quầy thanh toán của chúng tôi. MoMo, ZaloPay và Viettel Money hoạt động như điểm chạm mặc định cho cả nạp lẫn rút — phản ánh thói quen thanh toán di động hàng ngày của phần lớn thành viên. Không cần tạo thêm tài khoản mới hay liên kết thẻ; chỉ cần ứng dụng ví bạn đã có trên điện thoại.
Ví điện tử MoMo kết nối trực tiếp trong quầy thanh toán. Nạp và rút đều thực hiện qua ứng dụng MoMo trên điện thoại của bạn.
ZaloPay cho phép xác nhận giao dịch nhanh trong ứng dụng. Chọn ZaloPay ở bước thanh toán và hoàn tất xác nhận trong ứng dụng của bạn.
Viettel Money là lựa chọn cho thành viên dùng mạng Viettel. Giao dịch được thực hiện trong ứng dụng Viettel Money theo bước hướng dẫn.
Mỗi lần nạp hoặc rút tiền đều tạo ra hai bản ghi song song: một trong ứng dụng ví của bạn và một trong lịch sử giao dịch trên xbets. Khi có sự chênh lệch — chẳng hạn ví đã trừ tiền nhưng số dư chưa cập nhật — cách nhanh nhất là so sánh mã tham chiếu từ hai nguồn này trước khi liên hệ hỗ trợ.
Mỗi giao dịch có mã riêng hiển thị trong lịch sử ví và trong tài khoản xbets. Dùng mã này khi liên hệ hỗ trợ để tra cứu nhanh hơn.
Lịch sử giao dịch trong tài khoản xbets hiển thị trạng thái: đang xử lý, hoàn tất hoặc bị từ chối. Đọc nhãn này trước khi thử lại.
Mục lịch sử giao dịch trong tài khoản ghi lại thời điểm, số tiền và phương thức của mỗi lần nạp hoặc rút theo thứ tự thời gian.
Lưu ảnh chụp màn hình xác nhận từ MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Đây là tài liệu hữu ích nhất nếu bạn cần hỗ trợ tra soát.
Mỗi phiên nạp và rút tiền đều đi qua một số bước kiểm tra cơ bản mà chúng tôi duy trì nhất quán. Không có bước nào bị bỏ qua dù giao dịch nhỏ hay lớn. Dưới đây là bốn điểm bạn có thể tự kiểm tra và đối chiếu bất cứ lúc nào trong tài khoản của mình.
Luôn truy cập qua xbets và xác nhận địa chỉ trên thanh trình duyệt trước khi nhập thông tin tài khoản. Tránh đăng nhập qua liên kết từ nguồn không rõ.
Tài khoản xbets yêu cầu xác minh danh tính theo bước hiển thị trong phần cài đặt. Hoàn tất bước này để đảm bảo tài khoản của bạn được xử lý đầy đủ.
Ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money dùng để rút tiền phải thuộc về chính chủ tài khoản. Chúng tôi kiểm tra điều này ở bước xác nhận rút tiền.
Nếu có vấn đề về giao dịch, liên hệ bộ phận hỗ trợ tiếng Việt qua kênh được công bố trong trang liên hệ của xbets — không qua kênh bên thứ ba.
Dưới đây là các câu hỏi chúng tôi nhận được thường xuyên nhất liên quan đến nạp tiền, rút tiền và quản lý tài khoản. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ tiếng Việt để được giải đáp trực tiếp.
Có. MoMo là một trong ba ví nội địa được chấp nhận tại xbets. Chọn MoMo trong quầy nạp tiền, nhập số tiền theo giới hạn hiển thị và xác nhận trong ứng dụng MoMo của bạn. Số dư cập nhật sau khi ví xác nhận thành công.
Hãy kiểm tra lịch sử giao dịch trong tài khoản xbets trước. Nếu trạng thái hiển thị đang xử lý, hãy đợi thêm. Nếu ví đã trừ tiền nhưng lịch sử không ghi nhận, liên hệ hỗ trợ và cung cấp mã giao dịch từ ZaloPay.
Có thể, miễn là Viettel Money bạn đăng ký nhận tiền khớp với ví đã liên kết trong tài khoản xbets. Kiểm tra thông tin ví trong phần cài đặt tài khoản trước khi gửi yêu cầu rút tiền đầu tiên.
Mức tối thiểu hiển thị trực tiếp tại bước nhập số tiền trong quầy nạp — con số có thể khác nhau tuỳ phương thức. Chúng tôi không công bố mức cố định trước vì có thể thay đổi; hãy kiểm tra trong tài khoản.
Các trường yêu cầu hiển thị trong phần cài đặt tài khoản sau khi đăng nhập. Chúng tôi không liệt kê trước danh sách vì yêu cầu thay đổi tuỳ tình trạng tài khoản. Làm theo đúng bước được hiển thị là cách chính xác nhất.
Liên hệ bộ phận hỗ trợ tiếng Việt qua kênh được đăng trong trang liên hệ trên xbets. Chuẩn bị sẵn mã tham chiếu giao dịch và ảnh chụp xác nhận từ ví để rút ngắn thời gian tra soát.